返品と返金

ご購入後30日以内であれば返品を受け付けております。返品をご希望の場合は、必ずカスタマーサービスまでご連絡ください。 交換は行っておりません。

商品は、未使用で、箱、付属品、カバー、ラベル、冊子などを含めた完全な状態で、元の梱包でご返品ください。商品の保護のため、必要なすべての対策を講じることをお勧めします。破損、使用済み、不完全な、または汚れのある商品は返金の対象となりません。

返送料は無料ですか?

いいえ、返送料は負担いたしません。

払い戻し

ご返品いただいた商品は、弊社の工場で受領後 3 営業日以内に品質チェックを実施いたします。

返金処理の最大期間は、受領後 14 営業日以内であることをご了承ください。

払い戻しの確認メールをお送りします。金融機関の口座への返金が反映されるまで、3営業日ほどかかりますのでご了承ください。

払い戻しは、元の支払い方法に従って、注文の支払い時に使用されたのと同じ通貨で行われます。

払い戻し方法

払い戻しは、元のお支払い方法(PayPal/Visa/MasterCard/Discover/AMEX)で行われます。セキュリティ上の理由により、 注文時に最初に使用されたもの以外の別のアカウント、別のクレジットカード、または別の支払い方法への払い戻しを実行する権限がありません。